モスバーガーのネット注文は、スマートフォンやパソコンから商品を選び、指定した時間に店舗で受け取ったり、自宅やオフィスなどの指定住所へ届けてもらったりできる公式サービスです。2026年10月時点の公式案内では、会員登録なしでも注文でき、モスカードやクレジットカード、d払い、PayPay、Apple Payなどを使ったネット決済にも対応しています。
ただし、店頭受け取りとお届け注文では、利用できる店舗や事前に設定する情報が異なります。また、会員登録をしない場合は、クーポンの利用やプレゼント企画などに制限があります。注文後に現金払いへ変更することもできないため、注文方法と決済条件を先に理解しておくと安心です。
📌 【この記事の重要ポイントまとめ】
- 注文方法：指定時間に店舗で受け取る「お持ち帰り注文」と、指定住所に届けてもらう「お届け注文」の2種類がある。
- 会員登録：会員登録なしでも注文可能。クーポンや注文履歴、登録済み住所などの機能を使いたい場合は、モスWEB会員の登録がおすすめ。
- 支払い方法：モスカード、クレジットカード、dポイント、d払い、PayPay、Apple Payに対応。商品受け取り時の現金払いは利用できない。
【2026年最新】モスバーガーのネット注文でできること
モスバーガーのネット注文は、株式会社モスフードサービスが展開するモスバーガーの公式注文サービスです。店舗のレジで注文する代わりに、スマートフォンやパソコンからメニューを選び、注文内容や受け取り方法を指定できます。
モスバーガー公式サイトの「モスのネット注文」案内では、主な利用方法として「お持ち帰り注文」と「お届け注文」が紹介されています。前者は指定した店舗で商品を受け取る方法、後者は指定した住所まで商品を届けてもらう方法です。
この2つは、単に商品の受け取り場所が違うだけではありません。お届け注文は対応店舗や配達可能エリアが限られるため、近くにモスバーガーがあっても、自宅への配送を依頼できるとは限りません。
また、ネット注文は商品を選ぶ時間を確保しやすく、店舗に着いてから注文内容を決める手間を減らせるのが利点です。一方、ネット上で注文を確定する必要があるため、決済手段や指定時間を事前に確認しておくことが大切です。
【やり方を解説】モスバーガーのネット注文は5ステップで完了
初めて利用する場合でも、基本的な流れはシンプルです。公式サイトまたはアプリからネット注文の画面に進み、受け取り方法に応じて必要な情報を入力します。
ステップ1：公式サイトまたはアプリからネット注文を開く
スマートフォンやパソコンでモスバーガー公式サイトのネット注文ページにアクセスします。アプリを利用する場合は、ホーム画面の「ネット注文」を選択します。
ステップ2：お持ち帰りかお届けかを選ぶ
店舗で受け取る場合は「お持ち帰り」、指定住所まで配達してもらう場合は「お届け」を選択します。お届け注文は対応店舗のみで利用できます。
ステップ3：店舗または届け先を設定する
お持ち帰りの場合は、地図やキーワード検索から利用する店舗を選びます。スマートフォンの位置情報を有効にしていれば、近隣店舗を探しやすくなります。
お届けの場合は、届け先の住所を入力します。公式のアプリ利用ガイドでは、郵便番号と番地が必須項目として案内されています。住所の入力後、配達可能な店舗や時間帯を確認してください。
ステップ4：商品と受け取り・お届け時間を指定する
注文したいハンバーガーやサイドメニュー、ドリンクなどをカートに追加します。商品と数量を確認したら、指定可能な受け取り時間またはお届け時間を選択します。商品や店舗の状況によっては、希望する時間帯に注文できない場合があります。
ステップ5：購入者情報と支払い方法を入力して注文を確定する
必要な購入者情報や連絡先を入力し、利用可能なネット決済を選択します。最後に商品、数量、合計金額、店舗または届け先、時間を確認して注文を確定すれば完了です。
公式ガイドによると、店舗が注文を受け付けると自動メールが送信され、店舗による確認後にもメールが送られます。店頭受け取りの場合は、指定した時間に来店し、受取番号をスタッフに伝えます。注文メールが届かないときは、迷惑メールフォルダや登録したメールアドレスを確認しましょう。
【徹底比較】店頭受け取りとお届け注文はどちらが便利？
モスバーガーのネット注文を使う際、最初に決めたいのが受け取り方法です。自分で店舗に行けるならお持ち帰り、外出を避けたい場合や職場などで受け取りたい場合は、お届け注文が候補になります。ただし、配達サービスの実施状況や配達可能エリアは店舗ごとに異なります。
| 比較項目 | お持ち帰り注文 | お届け注文 |
|---|---|---|
| 商品の受け取り方 | 指定した店舗で受け取る | 指定した住所で受け取る |
| 最初に設定する情報 | 利用店舗 | 届け先住所・お届け時間 |
| 店舗の対応条件 | ネット注文対応店舗で利用 | お届け注文対応店舗かつ配達可能エリア内で利用 |
| 向いている人 | 通勤・通学途中や外出先で受け取りたい人 | 自宅や職場から出ずに商品を受け取りたい人 |
| 注文時の注意点 | 店舗と受け取り時間を間違えない | 住所、配達可能エリア、時間、決済条件を確認する |
時間を有効に使いたい人には、店舗での受け取りが実用的です。移動中に注文しておけば、到着後にレジでメニューを選ぶ手間を省けます。ただし、指定時間に必ず商品が完成していると決めつけず、店舗からの注文受付・確認メールもチェックしてください。
お届け注文は、外出が難しいときやオフィスで食事を取りたいときに便利です。一方、配達サービスが利用できる地域は店舗ごとに違います。注文画面で届け先を設定し、実際に選択できる店舗や時間帯を確認することが、注文できるかどうかを判断する最も確実な方法です。
【会員登録なしでもOK】モスWEB会員のログインと設定方法
モスバーガーのネット注文は、会員登録なしでも利用できます。公式FAQでも、ゲストとして注文できることが案内されています。初めて試す場合や、今回限りの注文であれば、会員登録に時間をかけずに利用できる点がメリットです。
ただし、会員登録なしの場合は、利用できる機能に制限があります。公式FAQによると、クーポンの利用やプレゼント企画などは対象外です。また、注文手続きでは購入者情報や連絡先などの入力が必要になります。
モスWEB会員に登録するメリット
モスWEB会員になると、ネット注文に必要な情報を登録して、注文時の入力を省略できるようになります。登録済みの店舗や前回利用した店舗を選びやすくなるほか、対応する会員機能を通じて注文履歴からの再注文やネット注文用クーポンの利用も可能です。
ここで注意したいのが、モスWEB会員の登録と、ネット注文に必要な情報の登録は同じではないという点です。すでにモス公式サイトの会員であれば、その登録情報でログインできますが、注文に必要な住所などの情報を追加で入力する場合があります。
モスWEB会員のログイン・登録手順
- ネット注文画面からログインまたは新規会員登録を選択する。
- 既存会員は登録済みのメールアドレスとパスワードでログインする。
- 新規会員はメールアドレスを入力し、案内に従って認証を行う。
- ネット注文に必要な購入者情報や住所などを追加登録する。
- 店舗や届け先、商品、時間、決済方法を設定して注文する。
すでにモスWEB会員なのに注文画面で情報の追加登録を求められた場合、必ずしも新しいアカウントを作る必要があるわけではありません。公式のアプリ利用ガイドでは、注文に必要な情報を追加登録することで利用できると説明されています。
また、クーポンを利用したい人や、同じ店舗・商品を繰り返し注文する人には会員登録が向いています。一度だけ注文したい人や、会員情報を管理する手間を避けたい人には、会員登録なしの利用が合理的です。
【支払い方法一覧】モスカード・クレジットカード・d払い・PayPay・Apple Payに対応
モスバーガーのネット注文では、公式FAQに記載されたネット決済を利用できます。2026年10月時点の公式案内では、モスカード、クレジットカード、dポイント、d払い、PayPay、Apple Payが主な対応手段です。ただし、利用できる決済方法は店舗や注文条件によって異なる場合があります。
モスカード
モスカードは、モスバーガーで利用できるプリペイド式のカードです。ネット注文でも支払いに利用できます。モスカードを日常的に使っている人は、注文画面で利用可能なカード決済を選び、残高などを確認しておくとスムーズです。
クレジットカード
注文時にクレジットカードによるネット決済を選択し、カード情報などを入力します。公式FAQでは、一部のショッピングセンター内店舗などで利用できない場合があると案内されています。利用予定の店舗で決済できるかどうかは、注文画面で確認してください。
dポイント
dポイントは、ネット注文で利用できる決済関連サービスの一つです。dポイントカードを登録する場合は、注文時の必要情報入力ページにある登録項目などから手続きできます。公式FAQでは、カードを登録せずに注文した場合、後からポイントを進呈することはできないと説明されています。ポイントをためたい人は、注文確定前に登録状況を確認しましょう。
d払い
d払いを利用したい場合は、注文手続きで選択できる決済方法を確認します。dポイントの利用とd払いによる決済は別の選択肢なので、ポイントを使いたいのか、d払いで支払いたいのかを区別して選びましょう。
PayPay
PayPayもネット注文の対応決済として公式FAQに掲載されています。支払い画面でPayPayを選択し、画面の案内に従って決済を進めます。注文を確定する前に、最終的な支払い金額を確認してください。
Apple Pay
Apple Payも利用できますが、公式FAQではiPhone端末のみの対応とされています。iPhone以外の端末で注文する場合は、クレジットカードやPayPayなど、注文画面に表示される別の決済手段を検討してください。
受け取り時の現金払いはできる？
モスバーガーのネット注文では、商品を受け取る際に現金で支払うことはできません。公式FAQでは、ネット上で決済可能な方法を利用するよう案内されています。株主優待券や金券類も利用できないため、店舗のレジで支払う通常注文と同じ感覚で手続きを進めないよう注意が必要です。
ネット注文向けではない割引クーポンや無料券なども、原則として利用できません。会員向けクーポンを使いたい場合は、対象となるクーポンかどうかを確認したうえで、ログインして注文してください。
【店舗検索と注意点】注文できないときに確認したいポイント
ネット注文をスムーズに利用するには、最初に店舗の対応状況を調べることが大切です。モスバーガー公式サイトの店舗案内では、ネット注文の実施店舗やお届けサービスの実施店舗を探せます。お持ち帰りとお届けでは対象店舗が異なるため、目的に合ったサービスの店舗検索を利用してください。
1. 近くの店舗がネット注文に対応しているか
店舗が営業していても、ネット注文を実施しているとは限りません。アプリでは地図やキーワード検索から店舗を探せます。位置情報を利用できる場合は近隣店舗を見つけやすくなりますが、最終的には注文画面で選択できる店舗を確認してください。
2. お届け注文は配達エリアも確認する
お届け注文の場合、店舗が対応していても、指定住所が配達エリア外なら利用できません。郵便番号や番地を含めて住所を入力し、選択可能な配達時間と店舗を確認します。住所を登録済みの会員は、ログイン後に登録済みの届け先を選択できます。
3. 決済方法が注文画面に表示されているか
ネット注文の決済方法は公式案内に掲載されていますが、すべての店舗で全種類が必ず使えるとは限りません。特にクレジットカードについては、一部店舗で利用できない場合があるため、注文画面に表示される選択肢を優先してください。
4. 注文確認メールが届いているか
注文後にメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダやメールアドレスの入力内容を確認します。公式ガイドでは、メールが受信できないときは、受信設定などを確認したうえで店舗に注文状況を問い合わせるよう案内しています。
5. 注文内容と時間を確定前に見直す
ネット注文は決済後に現金払いへ切り替えられない場合があるため、商品、数量、受け取り方法、店舗、時間、決済方法を確定前にチェックするのが基本です。お届け注文では住所の誤入力も受け取りのトラブルにつながるため、番地や建物情報も見直しましょう。
【モスバーガーのネット注文】に関するよくある質問（FAQ）
Q1：モスバーガーのネット注文は会員登録なしで利用できますか？
A1：利用できます。公式FAQでは会員登録なしでの注文が認められています。ただし、注文時に購入者情報などの入力が必要で、クーポンの利用やプレゼント企画などは対象外です。
Q2：ネット注文で現金払いや商品受け取り時の支払いはできますか？
A2：できません。モスカード、クレジットカード、dポイント、d払い、PayPay、Apple Payなど、注文画面で利用可能なネット決済を選択してください。株主優待券や金券類も利用できません。
Q3：モスWEB会員に登録済みなのに、追加情報の入力を求められるのはなぜですか？
A3：モスWEB会員の基本登録情報に加えて、ネット注文に必要な購入者情報や住所などの登録が必要になるためです。公式ガイドでは、既存会員がログインした後に必要情報を追加登録する方法が案内されています。
Q4：ネット注文した商品を自宅まで届けてもらえますか？
A4：お届け注文に対応する店舗で、指定住所が配達可能エリア内であれば利用できます。すべての店舗が配達に対応しているわけではないため、公式サイトの店舗案内や注文画面で確認してください。
Q5：ネット注文でdポイントをためたい場合、何に注意すればよいですか？
A5：注文時にdポイントカードを登録しておくことが大切です。公式FAQでは、登録せずに注文した場合、後からポイントを進呈できないと案内されています。注文確定前に登録状況を確認しましょう。
まとめ：ネット注文は利用目的に合わせて会員登録と決済方法を選ぼう
モスバーガーのネット注文は、店頭での待ち時間を減らしたい人にも、自宅や職場で商品を受け取りたい人にも便利なサービスです。お持ち帰り注文なら指定店舗で受け取り、お届け注文なら対応店舗の配達可能エリア内で商品を受け取れます。
会員登録なしでも利用できるため、一度だけ注文したい場合はゲスト注文が手軽です。一方、クーポンの利用、注文履歴からの再注文、登録済みの店舗や届け先の活用を重視するなら、モスWEB会員に登録し、ネット注文に必要な情報まで設定しておくと使いやすくなります。
支払い方法はモスカード、クレジットカード、dポイント、d払い、PayPay、Apple Payが基本です。ただし、現金での後払いはできず、店舗によって利用条件も異なります。注文前に店舗、商品、時間、届け先、決済方法を確認することが、失敗を防ぐ一番のポイントです。
迷ったときは、まずモスバーガー公式サイトの「モスのネット注文」から利用店舗を検索し、希望する受け取り方法と決済手段が選択できるかを確認してみてください。 （出典: モスバーガー ネット 注文（Yahoo!ニュース））
